Жизнь у Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, резко ухудшилась: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и доброте, Тося быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса. Она помогает загруженной работой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно ситуация в её жизни начинает улучшаться, и в ней появляется загадочный поклонник, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако вместо счастливого финала, выясняется, что её «принц» — обычный обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает: на горизонте появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
